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추천상담 가장 많이 찾는 상담신발을 구매하였으나 하자가 있습니다. 교환 혹은 환급이 가능한지 궁금합니다. |
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가구점에서 가구를 구입했으나 마음이 바뀌어 배달 전 해제를 요청하였습니다. 그러나 판매업자가 선금에서 위약금을 제한다고 합니다. 이것이 정당한가요? |
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냉장고,고장 |
새로 구입한 냉장고가 고장이 났습니다. 어떻게 보상을 받을 수 있는지 궁금합니다. |
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냉장고,수리,불량,음식 |
냉장고 수리 불량으로 인하여 보관한 음식물이 상했습니다. 보상을 받을 수 있을까요? |
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인터넷,전자상거래,소파,가구,쇼핑몰,색상,반품,환불,취소 |
인터넷쇼핑몰에서 소파를 구입하였으나 사이트 상의 색상과 다른 것 같습니다. 반품이 가능할까요? |
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중고로 구입한 세탁기의 성능에 하자가 발생하였습니다. 보상이 가능할까요? |
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중고,신제품,사기,취소,환불,보상 |
중고가전제품을 신제품으로 속아 구입하였습니다. 어떻게 대처해야 할지 궁금합니다. |
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가전제품,화재,제조물책임,확대손해 |
가전제품에서 화재가 발생하여 손해를 입었습니다. 이 경우 누구의 책임이며 어떻게 배상을 받을 수 있을까요? |
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방문판매로 그릇세트를 충동구매한 것 같아 계약을 해제하려 합니다. 가능할까요? |
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인터넷에서 구입한 유모차가 배송중 훼손되었습니다. 어떻게 해야 하나요? |
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